1. Présentation du service
RoamDay est une application mobile iOS qui permet aux utilisateurs de planifier, organiser et conserver des souvenirs de leurs voyages : création de carnets de voyage, ajout d'étapes, gestion de billets, suivi de budget, importation de photos et navigation in-app.
L'application est éditée par Lunchlab, micro-entreprise immatriculée en France, dont les coordonnées sont :
- Représentant légal : François Lacoumette
- Email contact : contact@roamday.fr
- Adresse postale : communiquée sur demande à contact@roamday.fr
2. Acceptation des conditions
En téléchargeant, installant et utilisant l'application RoamDay, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ainsi que la Politique de confidentialité et les conditions de l'App Store d'Apple.
L'utilisateur doit être âgé d'au moins 16 ans. Les mineurs entre 13 et 16 ans doivent obtenir l'autorisation parentale conformément au RGPD.
3. Compte utilisateur
La création d'un compte est nécessaire pour utiliser l'ensemble des fonctionnalités. L'inscription s'effectue via :
- Apple ID (Sign in with Apple)
- Compte Google
- Email + mot de passe
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants. Il est seul responsable de toute activité réalisée depuis son compte.
4. Forfaits et paiements
RoamDay propose plusieurs forfaits :
| Forfait | Prix | Inclus |
|---|---|---|
| Free | Gratuit | 1 voyage actif, 5 étapes par voyage, 1 voyageur |
| Trip Pass | 4,99 €/voyage | Voyage spécifique illimité (étapes, voyageurs, multi-destinations) |
| Premium | 9,99 €/mois ou 79,99 €/an | Tous les voyages illimités, export PDF, partage avancé |
Les achats sont gérés par Apple via l'App Store. Les renouvellements sont automatiques sauf désactivation au moins 24h avant la fin de la période en cours. L'utilisateur peut gérer ses abonnements depuis les Réglages iOS de son appareil.
Conformément au droit français, l'utilisateur dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de l'achat, sauf s'il a expressément utilisé le service pendant cette période (consommation immédiate de contenu numérique).
5. Contenus de l'utilisateur
L'utilisateur reste propriétaire de tous les contenus qu'il importe dans RoamDay (photos, notes, billets, destinations, etc.). Il accorde toutefois à Lunchlab une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour stocker, traiter et afficher ces contenus dans le cadre du service.
L'utilisateur s'engage à ne pas importer de contenus :
- illicites, diffamatoires ou portant atteinte aux droits d'autrui
- violant les droits de propriété intellectuelle de tiers
- de nature pornographique, violente ou haineuse
Lunchlab se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation manifeste.
6. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de confidentialité. En résumé : RoamDay collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service, les conserve dans l'Union européenne (Supabase EU), et permet à l'utilisateur de tout supprimer en un tap depuis l'app (Profil → Supprimer mon compte).
7. Propriété intellectuelle de RoamDay
L'application, son design, son code, sa charte graphique (RoamDay™, logo, couleurs) et l'ensemble des éléments la composant sont la propriété exclusive de Lunchlab et protégés par le droit d'auteur et le droit des marques.
L'utilisateur s'interdit toute reproduction, modification, décompilation ou utilisation commerciale de ces éléments sans autorisation écrite préalable.
8. Disponibilité du service
RoamDay est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Lunchlab fait ses meilleurs efforts pour garantir un fonctionnement continu mais ne peut être tenu responsable :
- des interruptions liées à la maintenance, aux mises à jour ou à des incidents techniques
- de la défaillance des services tiers utilisés (Supabase, HERE Maps, Apple, Air France-KLM, etc.)
- de la perte de données due à une mauvaise utilisation par l'utilisateur
9. Résiliation
L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis l'application (Profil → Supprimer mon compte). Cette action est irréversible et entraîne la suppression définitive de toutes ses données dans un délai de 30 jours.
Lunchlab se réserve le droit de résilier un compte en cas de manquement grave aux présentes CGU, après notification de l'utilisateur.
10. Limitation de responsabilité
La responsabilité de Lunchlab est limitée au montant payé par l'utilisateur au titre de son abonnement sur les 12 derniers mois. Lunchlab ne peut être tenu responsable des dommages indirects (perte de chance, manque à gagner, pertes commerciales).
RoamDay est un outil de planification et de mémorisation. Les informations affichées (horaires, prix, disponibilités, itinéraires) proviennent de sources tierces et peuvent contenir des erreurs. L'utilisateur reste seul responsable de la vérification des données critiques (horaires de vols, réservations, etc.) avant tout déplacement.
11. Modification des CGU
Lunchlab peut modifier les présentes CGU à tout moment. L'utilisateur est informé via une notification in-app au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications. L'utilisation continue du service après cette date vaut acceptation des nouvelles conditions.
12. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de résoudre le différend à l'amiable. À défaut, les tribunaux compétents du ressort de Paris seront seuls compétents, sauf disposition impérative contraire.
Conformément à l'article L611-1 du Code de la consommation, l'utilisateur peut recourir gratuitement au service de médiation MEDICYS, dont les coordonnées sont disponibles sur medicys.fr.